Suite au conseil de Bernadette à Jacqueline de demander à Gustave d’intervenir auprès de Jérôme avec qui elle ne veut plus parler, Jacqueline téléphone à Gustave qui refuse finalement de l’aider sans lui dire pourquoi. Elle joint Denise qui connaît la raison, mais ne veut pas lui dire non plus, tout en lui proposant de l’aider... 

Avec une économie déconcertante de moyens, Téléphone est formé d’une suite de plans séquences de conversations téléphoniques entre ses protagonistes, sans jamais entendre la personne au bout du fil. Au spectateur d’imaginer leur dialogue à partir de bribes d’infos, onomatopées ou autres interjections, qui confinent parfois au comique malgré le sérieux de la discussion.